Créer du lien, aider et accompagner les personnes en difficulté, savoir écouter, faire preuve de patience et d’empathie… Voilà comment définir la profession d’assistant de service social. Si tout cela vous parle, découvrez comment devenir assistante sociale ou assistant social, et exercez un métier qui a du sens !
Autrement connu sous le nom d’assistante sociale ou assistant social, l’assistant de service social est indispensable à plusieurs niveaux. Contribuant au bien-être de la société, il accompagne les populations en difficulté, qu’il s’agisse de personnes, familles ou groupes. Son objectif ? Les aider à vivre plus sainement, à retrouver leur autonomie et/ou à atteindre un niveau de vie plus agréable.
Féminisé à près de 95%, le métier d’assistant de service social (ASS) se décline en trois catégories :
Parfois appelé le « généraliste du social », l’assistant de service social intervient auprès de personnes rencontrant des problèmes tels que l’endettement, les violences conjugales, les difficultés à se loger, la mise en danger d’enfants, etc. Bien qu’elle soit souvent amenée à répondre aux urgences, l'assistante sociale travaille sur le long terme avec les personnes dont elle s’occupe.
Source : carrieres-publiques.com
Le métier d'assistante sociale étant très varié, ses missions dépendent essentiellement de la structure dans laquelle elle exerce, et des personnes qu’elle accompagne. Mais d’une manière générale, l’assistante de service social est généralement amenée à :
Pour devenir assistante sociale ou assistant social, certaines qualités sont indispensables. L’ASS doit avant tout savoir gérer ses émotions, avoir une bonne résistance au stress et faire preuve de sang-froid. Certaines situations étant très délicates, il est primordial de savoir garder son calme.
On attend également de l'assistante sociale qu’elle ait un bon équilibre psychologique, et qu’elle dispose d’un grand sens de l’écoute. Soumise au secret professionnel, elle doit par ailleurs savoir se montrer discrète.
Avoir un bon sens du relationnel est tout aussi nécessaire : l’assistant de service social doit inspirer confiance, faire preuve de patience et s’exprimer avec douceur et diplomatie.
Enfin, l'assistante sociale et l’assistant social doivent être organisés afin de gérer les nombreux documents administratifs et dossiers qu’ils traitent au quotidien.
Concernant les compétences techniques, l’assistante sociale ou l’assistant social doit :
Seuls les titulaires du Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS) peuvent accéder à la profession. Un diplôme de niveau bac +3 pouvant être préparé dans l’une des 80 écoles d’Assistant de service social agréées (IRTS, ETSUP, etc.), réparties dans toute la France.
L’accès à cette formation de 3 ans peut se faire de deux manières :
Pour s’inscrire, les candidats et candidates doivent être titulaires d’un baccalauréat ou tout autre titre homologué de niveau 4, ou bénéficier d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
Il est également possible de préparer le DEASS via un Bachelor Universitaire de Technologie (BUT) carrières sociales, et ainsi obtenir une double certification – sous réserve de réussir les deux examens distincts.
Le nombre de places disponibles en école est très limité. Les critères de sélection sont donc de plus en plus exigeants et les écoles peuvent se permettre de ne choisir que les meilleurs dossiers, ainsi que les candidats les plus motivés. Voilà pourquoi il est fortement recommandé de bien se préparer avant de candidater !
Intégrer une prépa est la solution idéale pour atteindre votre but. Et ce, que vous soyez en reconversion professionnelle ou bachelier. En choisissant la formation Assistant de service social proposée par EFM Santé & Social, vous mettez toutes les chances de votre côté ! Les experts EFM peuvent vous accompagner pour constituer votre dossier, mettre votre candidature en valeur et préparer votre intégration en IRTS ou en ETSUP.
À l’issue de votre prépa, vous recevez une attestation de formation, preuve de votre implication et de votre motivation. Un atout supplémentaire pour faire pencher la balance en votre faveur lors des sélections. Notez également que la formation EFM donne l’opportunité de réaliser autant de stages que vous le souhaitez. De quoi enrichir votre expérience professionnelle, et faire encore plus la différence !
« J’ai trouvé mon futur métier avec l’adaptation que je recherchais, car étant papa solo, il me fallait aussi accorder du temps à mes enfants : EFM m’a offert cette possibilité.
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Aujourd’hui, je suis en phase 3 de cette formation, car le travail est intéressant et pas ennuyeux, je m’apprête aujourd’hui à entamer un nouveau chapitre de ma vie professionnelle et je remercie EFM Santé & Social de m’avoir accompagné dans ce projet fou à bientôt 40 ans. »
Ancienne élève chez EFM Santé & Social, Estelle a suivi la formation à distance d'assistante de service social. Dans cette interview, découvrez son parcours chez EFM, et son entrée en école.
« Je suis prise dans une des deux écoles d'Assistante de Service Social auxquelles j'ai postulé !
Les cours sont bien expliqués et complets. Les évaluations sont faciles à envoyer, ce qui facilite l'échange ! En cas de besoin, le service pédagogique répond rapidement : les devoirs sont corrigés rapidement également. »
Bien que très gratifiant puisqu’il permet de venir en aide à des personnes en détresse, le métier d’assistant de service social peut également s’avérer assez difficile. Retour sur le quotidien de ce professionnel du social.
Le quotidien d’un assistant de service social dépend essentiellement de la structure dans laquelle il exerce. Certaines conditions de travail peuvent toutefois être soulignées.
Ainsi, le travail de l’ASS est avant tout un accompagnement administratif. Il passe beaucoup de temps à échanger des mails, téléphoner, compléter des dossiers, prendre des rendez-vous et transmettre des documents.
Bien évidemment, il consacre aussi énormément de temps aux personnes qu’il accompagne. Il peut se déplacer chez elles pour les rencontrer régulièrement, et échanger avec elles pour mieux comprendre leur situation.
Devenir assistante sociale implique donc d’avoir une charge de travail importante. Cela conduit souvent à avoir des horaires décalés, y compris le week-end et les jours fériés. Il n’est pas rare non plus que les assistants sociaux fassent des heures supplémentaires.
Les professionnels de l’assistance sociale peuvent trouver un emploi autant dans le secteur public que dans le privé. En effet, de très nombreuses structures sont à la recherche d’assistants sociaux.
Après l’obtention de leur diplôme, les assistants de service social peuvent notamment postuler au sein d’une collectivité locale, comme un département ou une commune. Il leur est également possible de travailler pour l’État et ainsi rejoindre l’une des trois Fonctions publiques.
Ils peuvent enfin trouver un poste dans des établissements de santé publics ou privés, des associations du sanitaire et social, des établissements et services médico-sociaux, ou encore des organismes de protection sociale : les possibilités sont très variées.
En tant que fonctionnaire, l’assistante sociale est rémunérée selon une grille indiciaire. Faisant partie du corps des Assistants de service social des Administrations de l’État, elle perçoit un salaire en fonction de son grade et de son échelon.
Pour les ASS 1er grade, le salaire brut mensuel est de 1 944 € à l’échelon 1, et peut s’élever jusqu’à 2 938 € à l’échelon 14. Pour les assistants sociaux 2e grade, le salaire mensuel brut peut aller de 2 156 € à l’échelon 1, jusqu’à 3 111 € à l’échelon 11.
À cela viennent s’ajouter diverses primes et autres indemnités tout au long de la carrière.
Pour celles et ceux qui exercent dans le privé, la rémunération est sensiblement la même. Elle peut toutefois varier selon l’établissement ou la structure qui les emploie.
Source : emploi-collectivites.fr
S’il est fonctionnaire, l’assistant de service social peut évoluer au sein de son grade, et voir sa rémunération augmenter avec l’ancienneté.
Mais il peut aussi, avec au moins 3 ans d’ancienneté, passer le Diplôme d’État d’ingénierie sociale (DEIS) et prétendre à des postes d’encadrement. S’il le souhaite, il peut également préparer le diplôme de médiateur familial.
Après 10 à 15 ans d’expérience, l’assistant social a la possibilité de passer le CAFERUIS ou le CAFDES. Il accède alors à des postes tels que directeur d’établissement ou responsable de circonscription d’action sociale.
Sans passer de diplômes supplémentaires, l’assistant de service social peut évoluer en tant que conseiller socio-éducatif, conseiller de travail ou encore conseiller technique de service social. Enfin, il peut devenir chargé de mission en collectivité territoriale.
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